Каршеринг Car4you: условия и цены, отзывы клиентов

База данных

Что следует еще знать клиенту сервиса CAR4YOU?

Сервис каршеринга «Car4you» вышел на отечественный рынок аренды легковых автомобилей в 2017 году. Эта компания имеет французские корни. Именно во Франции компания Карфорю успела проявить себя в качестве амбициозного проекта, нацеленного на завоевание лидирующих позиций среди других подобных каршеринг-сервисов, что было доказано формированием большой клиентской базы в крупнейших французских городах, включая Париж.

В России пока компания работает исключительно на территории Москвы. Правда, стоит отметить, что руководители российского филиала каршеринг-сервиса заявляют о возможном скором расширении количества представительств для выхода на рынок Санкт-Петербурга, Казани и крупнейшие города Краснодарского края. Но пока остается неизвестной хотя бы приблизительная дата начала покорения других российских городов со стороны «Карфорю».

Отдельно важно отметить, что, по аналогии с другими каршеринг-сервисами, компания «Car4you» в стоимость своих услуг автоматически включает страховку, заправку автомобиля и его мойку. При необходимости клиенты фирмы могут обзавестись дополнительной страховкой КАСКО.

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей — DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей — REFZ3ILD

Промокод YouDrive скидка 50% на первую поездку — kcbdGj

Бронируется автомобиль с приложения. Арендатору, чтобы добраться до зарезервированной машины, выделяется только 20 минут бесплатно.

Далее включается тариф ожидания, за который надо будет платить.

Необходимо учитывать и нюансы, если предпочли данный сервис. Любые повреждения машины в салоне и на кузове будут предъявляться водителю-арендатору. Сюда включаются царапины, разбитые стекла, фары, грязь, вмятины и т. д.

Чтобы этого не произошло, и вам не пришлось отвечать за ошибки предыдущих арендаторов, надо внимательно осмотреть машину перед поездкой.

Это вопрос по заправке. Вам дается топливная карта, поэтому своих денег тратить не придется.

Каршеринг Car4you: условия и цены, отзывы клиентов

Но следует помнить, что заправлять вы должны только бензин марки А-92. Другие варианты строго запрещены по условиям договора.

Как и другие каршеринговые фирмы, компания CAR4YOU выдвигает своим клиентам определенные требования и правила.

Нарушать подписанные условия в договоре нельзя, иначе можно заработать себе штраф.

За нарушение договорных обязательств водитель несет материальную ответственность. О системе штрафов мы расскажем позже.

Пока перечислим основные запреты:

  • курить в салоне;
  • терять документы;
  • передавать управление третьему лицу;
  • управлять машиной в состоянии наркотического, токсического или алкогольного опьянения;
  • портить имущество компании;
  • задерживать оплату услуг;
  • завершать аренду в неразрешенных зонах;
  • оставлять авто с пустым баком;
  • за снятие логотипа с авто;
  • другие.

Найдите на сайте пользовательское соглашение и прочитайте раздел ответственности сторон. В нем подробно расписаны правила и возможные последствия за несоблюдение условий.

Первый московский каршеринг

Контакты компании

Бывают случаи, что водителю после регистрации нужна обратная связь с компанией. Для этого необходимо знать все контакты оператора, чтобы ответ на свой вопрос можно было получить в ближайшее время.

Еще по теме  Trade-in для автомобилей марки LADA условия и требованию в 2020 году

Если у вас возникла какая-то проблема технического характера, или же нужно уточнить информацию, то вы можете смело обращаться в службу поддержки компании. Стоит отметить, что она работает круглосуточно, без выходных и перерывов. Обратиться за помощью вы можете такими способами:

  • сделать это можно со своего номера телефона, который указан при регистрации. Для этого нужно набрать комбинацию 8-800-505-03-85. Эта горячая линия поддержки клиентов является бесплатной;
  • еще один способ – это написать электронное письмо на адрес компании. Для этого, в тексте вам необходимо подробно описать вашу проблему и отправить сообщение по адресу. В таком случае ответ на ваш вопрос вы сможете получить в течение часа;
  • если же у вас возникли проблемы во время эксплуатации выбранного автомобиля, то тогда вам нужно написать электронное сообщение по адресу. Оператор в ближайшее время должен связаться с вами для уточнения информации.

К оператору вы можете позвонить по номерам телефона, которые действуют круглосуточно:

  • 8 495 661 21 06;
  • 8 800 505 03 85;
  • 8 495 381 89 48.

Специалисты компании очень оперативно помогут вам решить проблему.

Страхование

Предлагаемые компанией CAR4YOU автомобили застрахованы. Есть полис КАСКО и ОСАГО. Страховка распространяется на всех водителей. Полис должен в обязательном порядке находиться в салоне.

Проверьте его наличие перед поездкой, чтобы не было неприятных ситуаций в дороге.

В случае аварии клиенту нельзя предъявить выплате более, чем на 100 тысяч рублей.

По пользовательскому соглашению он обязан выплачивать:

  • Фактическую стоимость причиненного вреда авто, если сумма нанесенного ущерба будет менее 50 000 р., но не более 10 000 р.
  • 20 000 р. придется заплатить в виде штрафа, если размер ущерба будет превышать планку в 50 000 р.
  • Штраф в 5 000 будет выставлен, если повреждение кузова будет не значительным. Например потертость, небольшой скол, царапина.

Тарифы оператора

Название опции Ее стоимость в рублях
Ожиданиеминута 2,5
Движениеминута 8
Бронирование авто на час 429
Бронирование машины на 6 часов 1499
Суточное бронирование 2399

Также существует определенная стоимость за нарушение правил эксплуатации транспортного средства. Так, сумма штрафов может быть от 500 рублей, и могут достигать стоимости в 30000 рублей.

Компания CAR4YOU предлагает своим пользователям несколько вариантов аренды на выбор.

Тариф Стандартный

  • минута поездки — 8 р.;
  • ожидание в минуту — 2 р.

2. Пакеты

  • Тариф по часам — 400 р. за один час.
  • Тариф на 6 часов — 1299 р.
  • Тариф на сутки — 1999 р.
  • По пакетным предложениям сумма аренды списывается с карты клиента в начале поездки.

Необходимо помнить и о том, что имеется ограничение по километражу — 150 км. Пробег свыше нормы будет рассчитываться за км — 8 р.

Штрафы

Водитель-арендатор несет ответственность, предусмотренную подписанным договорным соглашением. В компании предусмотрены нарушителям штрафы:

  • нанесение самовольно своих наклеек на авто — 7 000 р.;
  • отключение приборов навигации и трекера — 150 000 р.;
  • за вождение автомобиля в нетрезвом виде — 50 000 р.;
  • передача управления другому лицу — 50 000 р.;
  • потеря документов или их порча — 10 000 р.;
  • повреждение или утрата автомобильных аксессуаров — 4 000 р.;
  • курение в салоне — 2 000 р.;
  • загрязнение салона — 2 000 р. расходы на уборку и чистку;
  • завершение аренды в неположенном месте — 10 000 р..
Еще по теме  Замена лобового стекла по КАСКО

Мы перечислили лишь некоторые штрафы. Подробно изучить всю ответственность водителя можно в пользовательском соглашении на сайте.

По всем вопросам можно быстро связаться со службой техподдержки и разрешить возникшую ситуацию.

Car4you в Фейсбук

Car4you Вконтакте

Car4you в Инстаграм

Приложение «Сar4you» на Android

Как воспользоваться услугой?

Для того чтобы воспользоваться услугой компании, необходимо присоединиться к ней при помощи мобильного устройства. Зарегистрировавшись на сайте компании, вы сможете видеть расположение ближайших к вам машин и забронировать одну из них.

На то, чтобы дойти до автомобиля и сесть за руль, вам предоставляется бесплатных 20 минут. Когда надобность в автомобиле отпадает, следует снять бронь с него, зайдя на сайт компании при помощи мобильного устройства. После этого момента арендная плата перестает начисляться, и машиной может воспользоваться другой клиент.

Каршеринг Car4you: условия и цены, отзывы клиентов

Если вы собираетесь совершить первую поездку, то можно получить приятный бонус: вам пришлют инвайт код каршеринга Car4You, введите его на сайте и получите 333 рубля на поездку.

Автопарк «Car4you»

Так, как данный оператор еще довольно молодой на рынке предоставления услуг по аренде автомобилей, то у него в наличии, соответственно не большое количество машин. Так, в среднем в автопарке этой компании насчитывается около 200 технических средств.

Эта компания очень стремительно развивается. Поэтому специалисты предусмотрели, что в будущем спрос на такой вид сервиса только станет более популярным. Именно поэтому, представители фирмы планируют увеличить автопарк. Они предусматривают появления в оператора новых машин, которые будут доступны как состоятельным клиентам, так и простым гражданам.

В каких местах можно оставить автомобиль

На сегодняшний день компания «Car4you» активно занимается процессом расширения зоны охвата Москвы для увеличения количества районов столицы, где можно завершать аренду автомобиля или, наоборот, взять его. Взять в аренду транспортное средство или оставить его клиенты сервиса могут в следующих районах Москвы:

  • Хамовники;
  • Пресненский район;
  • Раменки;
  • Академический район;
  • Савеловский район;
  • Измайлово;
  • Печатники.

Также найти автомобили этого популярного французского сервиса каршеринга можно в центре Москвы и возле парка Сокольники.

В случае оставления автомобиля в районе, который не входит в зону покрытия компании, на клиента будет наложен денежный штраф. Также к нему могут быть применены и другие санкции, вплоть до блокировки его аккаунта.

Разрешенная зона для эксплуатации автомобилей данного оператора постоянно расширяется. На сегодняшний день, стоянки компании есть в таких районах города Москва:

  • центр города;
  • Раменки;
  • Хамовники;
  • Пресненский район;
  • Парк Сокольники;
  • Академический район;
  • Измайлово;
  • Печатники;
  • Савеловский район.

Отталкиваясь от этой информации, вы сможете выбрать местонахождения парковки вблизи от своего дома.

CAR4YOU чрезвычайно лоялен к своим клиентам. Большинство компаний каршеринга ограничивают минимальный возраст водителя и минимальный водительский стаж. CAR4YOU первая в Москве отказалась от подобных ограничений. Клиентом может стать любой лицо в возрасте старше 18 лет, с нулевым стажем вождения. Фактически арендовать машину этой компании можно сразу после приобретения водительского удостоверения.

Еще по теме  Какие документы нужны для обращения в страховую компанию после ДТП

Автопарк компании

CAR4YOU решила ограничиться качественными, но бюджетными автомобилями. Парк машин состоит из седанов Renault Logan. В комплектации машины есть все необходимое, но излишества отсутствуют. В дальнейшем компания планирует расширить парк автомобилей, с тем, чтобы клиенты, привыкшие к большему комфорту, могли выбрать машину требуемого им класса.

В настоящее время CAR4YOU работает в Москве постепенно увеличивая зону охвата города своими услугами. Арендовать и оставить автомобиль компании можно в следующих районах:

  • Хамовники.
  • Пресненский.
  • Раменки.
  • Академический.
  • Савеловский.
  • Измайлово.
  • Печатники.

А также услугами каршеринга от CAR4YOU охвачен центр столицы и парк Сокольники.

Естественно, сдаваемый в аренду автомобиль имеет страховку КАСКО. Большинство прокатных контор, при сдаче напрокат машин, блокирует на счетах клиентов франшизу – ту часть ущерба машине, которую оплачивает не страховщик, а владелец. Компания CAR4YOU от этой практики отказалась, и машина передается клиенту без залога.

Стандартный тариф компании делится на два режима:

  • Аренда – когда автомобиль едет. Тариф – 8 рублей в минуту.
  • Ожидание – время, когда забронированная машина стоит. Минута ожидания обходится в 2 рубля.

Отсчет начинается сразу после бронирования машины при помощи мобильных устройств. Клиенту еще требуется найти машину, поэтому за первые 20 минут ожидания плата не берется.

Можно арендовать машину и в рамках пакетного тарифа:

  • На час – 400 рублей. В сравнении со стандартным тарифом, удастся сэкономить 80 рублей.
  • На 6 часов – 900 рублей. Экономия составит 1080 рублей.
  • На сутки – 1999 рублей. Экономия – 9521 рубль.

При длительной аренде в режиме ожидания за простой между 23.00 и 07.00 плата не взимается. Если совершается аренда по пакетному тарифу, плата за весь период снимается сразу. Возврат денег при отказе от автомобиля раньше, чем закончился период аренды, не производится.

Каршеринг Car4you: условия и цены, отзывы клиентов

Актуальные тарифы можно посмотреть на официальном сайте компании.

Отзывы пользователей об услугах данного оператора

После использования данного сервиса многие клиенты остаются довольны услугами этого оператора. Вот отзывы некоторых водителей.

Мне очень понравился как сервис, так и качество машин. Хотя есть недостаток – это то, что немного сложно связаться со службой поддержки. Но, так как компания довольно молодая, то я считаю, что все у них еще впереди.

Сергей

Я зарегистрирован в нескольких каршеринговых компаний. Машины хорошие. Но есть вопросы со стороны обслуживание. Очень трудно связаться с представителями компании, а всем остальным остался доволен.

Татьяна

Я узнала о том, что вблизи моего подъезда появилась парковка этой компании. Решила попробовать и зарегистрировалась на этом сервисе. Все автомобили новые и престижные. Цены вполне приемлемы. Теперь буду пользоваться услугами только данной компании.

Оцените статью
Авто Страховка
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.