Как узнать расчёт по оценке страховой до выплаты?

КАСКО

Сумма выплат по ОСАГО при аварии.

  • 160 000рублей  — в случае причинения вреда здоровью и жизни людей;
  • 120 000 рублей — при причинении ущерба ТС (на одного потерпевшего);
  • 160 000 рублей — когда потерпевших несколько.

Как страховыми компаниями регулируется возмещение убытков пострадавшего:

  • когда транспортное средство полностью уничтожено, пострадавшему выплачивается действительная стоимость ТС на день наступления страхового случая;
  • когда ТС повреждено, страховой компанией возмещаются расходы, необходимые для приведения ТС в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая;
  • другие расходы, которые произведены пострадавшим, в связи с причиненным вредом (эвакуация автомобиля с места ДТП, хранение поврежденного ТС, доставка потерпевших в больницу и т.д.);

Выплаты и в случае гибели собственника авто или страхователя:

  • в случаях, когда за компенсацией обращаются близкие родственники умершего, то страховая компания осуществляет выплату 135 000 рублей в качестве возмещения;
  • в случаях, когда захоронением будут заниматься не близкие родственники, то сумма выплат по страховке будет не более 25 000 рублей.

Обязана ли страховая выдать акт расчёта?

Да. И этот ответ на этот вопрос законодательство устанавливает вполне чётко. Но вот только сам порядок и сроки предоставления акта расчёта по возмещению ущерба по ОСАГО урегулированы несколько двусмысленно. Давайте разбираться!

Итак, пункт 4.23 Правил страхования предписывает при запросе автолюбителя-потерпевшего в ДТП (выгодоприобретателя) предоставить ему информацию о сумме страхового возмещения в виде акта с расчётом возмещения. Обратите внимание на обязательность именно запроса выгодоприобретателя. Это значит, что Вы обязаны подать требование, а по умолчанию такой расчёт по результатам оценки не предоставляется.

Такое требование нужно подать в страховую одним из следующих способов:

  1. по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложений (желательно),
  2. отнести лично в страховую компанию.

Первый вариант надёжнее, потому что он даст Вам подтверждение подачи требования. Но у него есть существенный минус – если страховщик не задержит сроки возмещения, то письмо придёт в лучшем случае, когда Вы уже получите на руки выплату или направление на ремонт. И, если единственной целью запроса акта с расчётом было узнать конечную сумму возмещения, а не калькуляцию, то такой способ не годится.

Еще по теме  Как оформлять Европротокол после ДТП по ОСАГО

Второй вариант позволяет подать заявление в один день, но далеко не факт, что Вы получите подтверждение подачи требования, так как страховая организация может отказаться выдавать Вам акт принятия или входящий номер заявления, ставить штампы о принятии на Вашей копии. Но надлежащим подтверждением будет видеосъёмка подачи. И помните, что страховая компания, так как её офис является публичным местом, не вправе запрещать съёмку.

Но подача заявления вовсе не означает, что Вы сразу узнаете сумму выплаты или ремонта.

Выплаты по европротоколу.

Со 2 августа 2014 года был увеличен максимальный размер выплат по европротоколу. Согласно действующему законодательству, виновник ДТП уведомляет о случившемся свою страховую компанию и потерпевшему перечисляются средства (уведомить страховщика необходимо не позднее чем через пять дней после совершения ДТП).

Размер максимальной выплаты увеличился с 25 000 рублей до 50 000. С 1 октября 2014 года введена в работу система так называемого «безлимитного европротокола». Теперь при представлении сторонами полного комплекта документов и надлежащего доказательства факта совершения ДТП (фотографий, видеоматериалов, данных системы ГЛОНАСС) размер выплаты можно будет увеличить до 400 тысяч рублей.

Срок выплаты по ОСАГО.

На сегодняшний день действует срок выплат по ОСАГО равен 20 дням с момента подачи документов в страховую компанию (это правило введено с 1 сентября 2015 года). При этом, чтобы снизить количество исков по невыплатам, законом были установлена ответственность в виде жестких санкций за затягивание сроков принятия решения по выплатам.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Если страховая компания не направила вам в этот срок (20 календарных дней) письмо об отказе в выплате либо не перечислила полную сумму причитающейся компенсации, за каждый день просрочки со страховой компании будет взиматься пеня. При задержке выплат такая пеня составит 1% от суммы, подлежащей выплате, при задержке решения об отказе в выплате — 0,5% за каждый день задержки.

Они составляют 3 дня… Но не просто дня, а календарных, за исключением праздничных нерабочих. И здесь также законом 2020 года предусматривается 2 варианта:

  • если акт расчёта ОСАГО уже составлен страховой (для себя), то она обязана выдать его Вам в течение 3 указанных выше дней после получения от Вас требования,
  • если акт расчёта ещё не составлен по результатам осмотра или экспертизы автомобиля, то он будет Вам выдан в течение 3 дней после его составления, а не после подачи заявления с требованием.
  1. К примеру, Вы попали в ДТП 1 января 2020 года, подали заявление о страховом возмещении 12 января, а 15 января страховщик произвёл осмотр транспортного средства. 17 января страховщик по результатам этого осмотра произвёл расчёт и составил акт. 19 января Вы направили в страховую требование о предоставлении акта. Таким образом, предоставить этот документ Вам страховщик обязан до 23 января включительно.
  2. Вы попали в ДТП 1 марта 2020 года, подали заявление о страховом возмещении по ОСАГО 2 марта. 7 марта страховая фирма произвела осмотр машины. 10 марта был произведён расчёт, 12 числа составлен акт расчёта. Заявление с требованием предоставления этого документа Вы отправили 9 марта почтой России в адрес страховой, а пришло это письмо только 31 марта. Тогда срок предоставления Вам документа длится до 3 апреля включительно. Обратите внимание, согласно ФЗ-40 Об ОСАГО, в течение 20 дней после получения заявления о страховом возмещении страховая обязана выплатить Вам компенсацию или выдать направление на ремонт. И этот срок истекает даже раньше, чем страховщик получил от Вас требование акта.
Еще по теме  Как приобрести китайский мотоцикл

Что будет в акте?

Но самое главное – это невозможность в 2020 году законно получить полную калькуляцию расчёта возмещения как при выплате, так и при ремонте. Законодательство не обязывает страховщика приводить развёрнутую калькуляцию. В Правилах присутствует лишь слово «расчёт», и оно даёт достаточно много шагов в сторону для страховой компании.

На практике потерпевшие в ДТП чаще всего получают такую информацию в акте:

  • полная сумма компенсации ущерба,
  • суммарная стоимость запчастей,
  • суммарная стоимость работ по замене, покраске и тому подобных.

Как узнать расчёт по оценке страховой до выплаты?

А вот стоимость каждой запчасти, каждого пункта работ узнать вряд ли удастся. Ответ страховщика простой: «Закон обязывает предоставить расчёт, его мы и предоставили».

Досудебная претензия ОСАГО.

До того как обратиться в суд, нужно попытаться направить в адрес страховой компании претензию, к которой необходимо изложить фактические обстоятельства дела (описать причину возникновения ущерба, а также стоимость причиненного ущерба, указать на пропущенные сроки выплаты и т.д.). Данная претензия предоставляется или направляется страховой компании по адресу её места нахождения или места нахождения её представителя. К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие обоснованность требований потерпевшего.

В претензии обязательно должны быть указаны:

  • название страховой компании;
  • полное название и адрес места нахождения пострадавшего — юридического лица;
  • фамилия, имя, отчество, место жительства или почтовый адрес пострадавшего — физического лица (иного выгодоприобретателя);
  • перечень требований к страховой компании с описанием обстоятельств, которые послужили основанием для подачи претензии со ссылками на выдержки из закона;
  • банковские реквизиты на которые будет произведена выплата в случае признания претензии обоснованной, или указание на получение денежных средств в кассе страховой компании.

Срок рассмотрения досудебной претензии: в течение 5 рабочих дней со дня получения досудебной претензии, страховая компания обязана:

  • осуществить выплату;
  • направить письменный отказ в удовлетворении претензии.

Будет не лишним сообщить страховщику о намерении обратиться в суд за защитой своих прав. Если вам не ответят, то смело обращайтесь в суд со всеми документами, и исковым заявлением.

Случаи, при которых выплаты по ОСАГО не производятся.

К таковым случаям относятся:

  • управление ТС гражданином, который не указан в полисе ОСАГО;
  • моральный ущерб, который был причинён пострадавшему;
  • сумма, которая не покрывается максимальным размером выплаты по ОСАГО;
  • ущерб, который был нанесен в связи с использованием ТС на специально оборудованных площадках для учебной езды, соревнований или испытаний;
  • ущерб, который был причинен во время перевозки опасных грузов (когда договор на страхование таких грузов не был заключен);
  • ущерб окружающей среде;
  • когда вред жизни и здоровью был причинен работнику во время исполнения им трудовых обязанностей (в таком случае ущерб компенсируется за счет обязательного социального страхования);
  • ущерб, который понесет работодатель при исполнения им обязательств по возмещению ущерба, который он причинил своим работникам;
  • ущерб во время движения ТС по территории предприятия или погрузки-разгрузки грузов;
  • ущерб, нанесенный историческим, архитектурным, антикварным реликвиям, зданиям, ювелирным изделиям, в том числе, а также объектам интеллектуальной собственности.
Еще по теме  Как снять запрет на продажу автомобиля

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Если страховой случай не относится ни к одному из вышеперечисленных, то вы имеете право получить компенсацию. Защитой своих имущественных прав каждый гражданин РФ должен заниматься самостоятельно. В случаях, когда решить такие вопросы он самостоятельно не может, то необходимо обратиться к квалифицированному юристу.

Оцените статью
Авто Страховка
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.