Сервис каршеринга Сar5

КАСКО

Условия парковки

Количество машин в парке небольшое, но отмечается тенденция к росту и развитию во многих крупных городах России.

Следить за наличием свободных машин и за зоной покрытия можно через приложение сразу после регистрации. Условием каршеринга является постоянное нахождение машины в сети. Это возможно только в пределах обозначенных рамок – на смартфоне зона покрытия отмечена зеленым цветом.

Машины запрещено ставить на парковку в недоступных для мобильной сети местах – возле торговых центров, в подземках, за пределами зеленой зоны.

Парковка возможна только в специально выделенных — для того местах, на открытых парковках «Моспаркинг» в Москве и на бесплатных муниципальных стоянках.

Оставить машину на платной, частной, закрытой стоянке нельзя. В противном случае – встречи с эвакуатором не избежать. За парковку в местах стоянки для инвалидов, на остановках, запрещенных для стоянки местах, будут наложены штрафы.

Аэропорт Шереметьево 

  • заехать на парковку каршеринга;
  • забрать парковочную карту в автомате парковочную карту на КПП;
  • поехать на 2 уровень парковки с пометкой Car5;
  • осуществить парковку;
  • завершить аренду.

Чтобы взять в аренду машину нужно забронировать свободный автомобиль и подойти на парковку. Чтобы выехать через КПП, нужно показать документы на арендованный транспорт. Кассир выдает талон на выезд. Время выезда не должно превышать 15 минут. Выезжая из зоны паркинга нужно вставить полученную карту в стойку шлагбаума.

Аэропорт Внуково 

  • Найти место для парковки в многоуровневом паркинге аэропорта очень просто – ищем территорию с номером 1, рядом со входом в отдел администрации паркинга;
  • получаем парковочную карту;
  • оставляем ее в машине;
  • завершаем аренду машины.

Человеку, желающему сесть за руль «рыжика» нужно:

  • найти свободный транспорт;
  • провести внешний осмотр;
  • арендовать;
  • проверить в машине наличие топливной карты и парковочной карты;
  • подойти с картой к администрации паркинга и сообщить, что вы взяли машину в аренду;
  • после обнуления карты администратором паркинга – можете выезжать.

Сайт каршеринговой компании

Каршеринг Car5 развит в самых крупных городах России. Использовать автопарк можно:

  • в Москве и Московской области;
  • в Спб и области;
  • в Сочи и курортах Адлер, Лазаревское, Красная Поляна;
  • в Новосибирске и в диаметре 20 км от него.

В этих городах работает служба поддержки Car5, которая помогает решать вопросы аренды, заправки, смены тарифных пакетов.

Каршеринг – английский термин, в переводе означает «свободная машина».

Сервис каршеринга Сar5

По сути своей, клиенту предоставляется в аренду автомобиль для свободного перемещения по городу и области.

Преимущество такой услуги очевидно – клиент берет транспортное средство на то время, которое ему необходимо.

Например, гражданину необходимо срочно доехать до вокзала. Он обращается в организацию, предоставляющую сервис каршеринга, и берет автомобиль. После прибытия на место назначения, он оставляет его на ближайшей специализированной стоянке, и направляется на вокзал.

Сами стоянки расположены во многих частях города, на приблизительно одинаковом расстоянии. Транспортные средства окрашены в определенный цвет для более удобной идентификации.

На каждом авто стоит логотип компании, оказывающей подобную услугу, с контактными данными и короткой инструкцией для новых пользователей.

Транспортное средство

Юридическое лицо появилась одной из первых на рынке услуг аренды транспортного средства. Она поставляет для своих клиентов модели ТС: Datsum Mi-DO, Hyundai Solaris, Nissan Almera и другие.

Как и любое юридическое лицо, у «CAR5» тоже есть свой веб-ресурс, доступный по следующей ссылке.

Как оформить договор присоединения?

кар5

Зайдя на официальный сайт Car5, следует внимательно изучить договор. Его обновленная версия вышла 16 июля 2018 года. 

Еще по теме  Замена прав при смене фамилии: срок, документы

Перечень документов, необходимых для обработки в службе безопасности «Кар пять»:

  • водительское удостоверение – скан с обеих сторон;
  • паспорт – страница с фото и отметкой о регистрации;
  • фото с раскрытым на первой странице паспортом в руках;
  • распечатанные и подписанные вами согласие на обработку персональных данных и договор о присоединении.

Если условия устраивают будущего арендатора, следует отправить сканы фото, документов и анкету по электронному адресу сервиса. Можно оплатить курьерскую доставку в этом случае за 300 рублей ваши документы будут доставлены в офис. Оплата за доставку будет привязана к банковской карте и спишется как за услуги пользования каршерингом.

После завершения регистрации в приложении вы можете начинать аренду. С оператором решается вопрос о привязке банковской карты, а в случае аренды авто премиум класса – дополнительной карты.

Необходимый для аренды машин стаж вождения должен быть не менее двух лет, возраст водителя – старше двадцати одного года.

Требование сервиса к аренде транспорта категории – бизнес-класс:

  • указание места работы;
  • повторная проверка службой, отвечающей за безопасность;
  • привязка дополнительной карты.

Вопросы оплаты

Компания предоставляет несколько вариантов аренды:

  • поминутную;
  • почасово;
  • посуточную.

Здесь много особенностей и нюансов потому рассмотрим их поподробнее.

Поминутные тарифы аренды в режиме движения транспорта в 2018 году отличаются для разных классов автопарка «Кар пять»:

  • Datsun mi-DO – 5 руб.за минуту;
  • Volkswagen Polo – 7 рублей;
  • Hyundai Solaris и Hyundai Solaris II – 8 р.;
  • Nissan Almera и Renault Sandero Stepway) – 8 рублей.

В режиме ожидания оплата одной минуты составляет 2 рубля.

Ночная аренда с 23.00 до 7.00 бесплатная.

Большой популярностью пользуется почасовой тариф оплаты. Тарифные пакеты можно менять, для этого нужно завершить аренду старого пакета и взять новый. Заманчивые предложения значительно отличаются от поминутной аренды.

Суточный тариф оплачивается из расчета за 200 км пробега. За каждый последующий километр оплата составляет 5 рублей. За сутки стоимость арендованного транспорта колеблется в пределах от 1900 до 2100 рублей.

Совет из форума: брать суточный тариф можно, только если вы опытный шофер со стажем. Проехать 200 км и больше с сомнительной страховкой беспроигрышное дело только для профи.

Тарифные планы

В зависимости от выбранного авто, будут предоставлены соответствующие тарифные планы. Выглядит они следующим образом.

Марка транспортного средства Бронирование, руб/мин Аренда, руб/мин Ожидание, руб/мин
Datsun mi-DO Бесплатно 5 2
Hyundai Solaris 2017 AT 7/5 2
Nissan Almera 7/5 2
Renault Stepway 7/5 2
Volkswagen Polo 8/5 2
Nissan X-trail 12 5

Таблица №1. Список пакетов с ежеминутной постоплатой.

Apple Store

Для пользователей, у которых уровень внутри каршеринговой компании выше пятого, аренда будет составлять 5 рублей за минуту. В таблице отмечено данная опция через дефис.

Бесплатное ожидание для любого транспортного средства в промежутке с 23 часов ночи до 7 утра. Понятие «Ожидание» в тарифной линейке компании действует только между другими пакетами и при условии поминутной тарификации.

Также организация «CAR5» предлагает почасовые пакеты. Справочная информация представлена ниже в таблице.

Марка транспортного средства Стоимость одного часа, руб. Стоимость за 6 часов проката, руб. Стоимость за сутки проката, руб.
Datsun mi-DO 250 1000 1500
Hyundai Solaris 350 1500 1800
Hyundai Solaris 2017 AT
Nissan Almera
Renault Stepway
Volkswagen Polo 380 1600 2100
Nissan X-Trail 650 2800 4370
Genesis G80 4WD 900 3000 4555

Таблица №2. Список готовых предложений с включенными часами.

Для всех суточных тарифов (на 24 часа) включено 100 км пробега. В случае, если клиент превышает установленное ограничение, стоимость за минуту возрастает до 5 рублей.

Еще по теме  Отличие международного водительского удостоверения от обычного

Подобная информация представлена на официальном сайте «CAR5».

Как видно из таблиц, предложения от CAR5 действительно выгодное – дешевле, чем заказывать такси или приобретать собственное ТС.

Промокод от Car5

Google Play

Многие сайты каршеринга предлагают купоны, дающие возможность экономить на проезде.

Использовать промокод нужно в указанные на купоне сроки. Ввести код нужно в специальное поле в мобильном приложении и получить свою скидку.

Car5 работает в сфере услуг с 2015 года. Этот сервис один стоял у истоков зарождения каршеринга в России. В 2018 году «Кар пять» вышел на уровень федерального значения.

Все эти годы с клиентами активно работала служба поддержки. Кто-то доволен своевременно оказанной помощью, а кому-то не понравилось обращение операторов или тишина в трубке телефона.

В контактах есть номера телефонов оператора, электронный адрес, связь через Телеграм. После регистрации обязательно внесите все данные в свои контакты, зная, как позвонить администратору компании, в нужный момент вы получите помощь и поддержку.

Заправка автомобиля

Главной движущей силой транспорта является реакция, связанная со сжиганием топлива. Потому в договоре прописано, что при количестве топлива в баке меньше, чем 20%, шофер обязан ехать на заправку.

Заметив, что показатель остатка топлива загорелся красным цветом, нужно отдать себе отчет – топлива осталось на 50 км пути. В бардачке лежит топливная карта, оператор укажет ближайшую заправку. Далее, дело техники. У оператора шофер узнает пин-код и сообщает его работнику заправки. Клиент не оплачивает топливо, но тратит свое время на поездку и простой во время заправки. Компания дает своему клиенту компенсацию – за одну заправку15 минут на дальнейшие поездки.

Узнать, как заправить транспорт, можно из базы данных сервиса. В списке формата ексель собрана информация об адресах и контактах АЗС. Список постоянно расширяется, за счет роста АЗС.

Совет от опытных пользователей: перед началом аренды проверьте в бардачке наличие топливной карты. Если карты нет, срочно звоним в сервисный центр.

Заправка производится 92-м бензином. Шофер может заправиться за свои деньги. Чтобы сервис вернул деньги нужно предоставить чек в службу «Компенсация заправки» или отправить на почтовый адрес. Приятным бонусом за инициативу будет пополнение личного счета на 105 рублей, что равно 15 минутам аренды авто в режиме движения, эти деньги восполнят минуты, потраченные на заправку.

Процедура регистрации

Для того, чтобы воспользоваться сервисом аренды транспортного средства, пользователю необходимо пройти регистрацию через приложение на мобильной платформе. Расскажем подробнее, как это происходит.

После запуска, на экране будет отображена следующая информация.

Окно запуска мобильного приложения

Нажимаем кнопку «Далее». На следующем шаге от клиента потребуется ввести адрес электронного ящика и номер мобильного телефона. E-mail будет использоваться как учетное имя пользователя.

Окно регистрации нового пользователя

На следующем этапе клиента попросят предоставить фото паспорта в развернутом виде, водительского удостоверения с двух сторон. Лицевая сторона водительского удостоверения должна быть сделана в виде селфи для идентификации клиента.

В самом конце списка надо выставить галочку. Она подтверждает, что пользователь ознакомился с условиями соглашения и принимает его.

Фото для регистрации

После этого, загруженные данные уходят на проверку в службу безопасности компании. Проверка информации займет несколько рабочих дней.

Парковка и завершение аренды в аэропортах

В Москве зона завершения аренды это территория в пределах МКАДа, районы Бутово и Митино, у станций метро Румянцево и Саларьево.

Новая версия приложения для смартфонов не позволит провести завершение аренды вне зоны покрытия.

Чтобы провести завершение пользования транспортным средством нужно:

  • забрать все личные вещи;
  • заглушить двигатель и выключить свет;
  • закрыть автомобиль;
  • отправить сообщение о завершении аренды.
Еще по теме  Московский каршеринг восходящий тренд

Аэропорт Внуково 

Заказ транспортного средства при помощи мобильного приложения

Для возможности использовать сервис каршеринга, пользователю необходима не только предварительная регистрация в компании, но и мобильное приложение с активным подключением к сети Интернет.

С его помощью клиент управляет транспортным средством. Процесс проходит следующим образом.

Пользователь открывает приложение, и ищет ближайший к нему автомобиль «CAR5».

После того, как он его нашел – следует провести процесс бронирования, чтобы другие клиенты не могли его увидеть и заказать для себя.

Пользователю предоставляется 20 бесплатных минут, в течение которых он должен добраться до транспортного средства.

Если клиент не укладывается в указанный срок, стоимость составляет 1,5 рубля за одну минуту ожидания.

Автомобиль отмечены фирменным логотипом компании «CAR5», что позволяет их легко идентифицировать на фоне остальных авто.

После прибытия на место стоянки ТС, клиент подтверждает через приложение, что добрался до автомобиля. Далее ему предоставляется пять бесплатных минут для проверки на наличие внешних повреждений или неисправностей.

В случае обнаружения – необходимо связаться с представителем компании, и сообщить о найденных нарушениях. В качестве подтверждения потребуются фотографии, которые отправляются на почту.

Сервис каршеринга Сar5

То же самое касается и документов на машину. Внутри транспортного средства должны находиться, свидетельство автомобиля, ОСАГО, а также топливная карта.

Если чего-то из перечисленного не, следует связаться с представителем компании и сообщить о данном факте.

Обратная связь

С официального сайта можно отправить обращение в компанию. Для этого используется специальная форма.

Форма обратной связи

Клиент указывает свое имя, фамилия и отчество – необязательно, далее номер телефона и электронный ящик для связи.

Выбирает тему сообщения из списка предложенных: «Состояние автомобиля», «Заправка», «Замена документов» и другие.

В следующем поле он подробно рассказывает свою проблему (пожелание, замечание). После этого нажимает кнопку «Отправить» и ожидает ответа.

Мнения клиентов взято с сайта.

1. Пользователь vishnya84 считает, что CAR5 – отличная компания.

Оформление документов происходит через почту либо с курьерской доставкой, то есть нет необходимости тратить личное время на посещение офиса организации.

Транспортные средства действительно аккуратные и чистые внутри, бак заправлен, документы на авто находятся внутри автомобиля.

Вызов и завершение поездки происходит через мобильное приложение, что существенно экономит время. Она рекомендует к использованию данный сервис;

2. Клиент «Федор Семенович» воспользовался услугами каршеринговой организации CAR5 в тот момент, когда его машина находилась в ремонте.

Сервис каршеринга Сar5

Стоимость дороже, чем пользование общественным транспортом, но гораздо бюджетнее по сравнению с такси.

Пользователю понравилось, как выглядит транспортные средства, полностью укомплектованные автомобили: кондиционер, USB-разъемы, автоматическая коробка передач и множество других удобств.

Авто стоят заправленные – нет необходимости искать ближайшую заправку. Парковка предоставляет бесплатно для клиентов CAR5. Учитывая сложную ситуацию в столице с возможностью оставить машину, это огромный плюс для пользователей сервиса.

Единственный недочет, с точки зрения «Федора Семеновича – ограничение зоны действия каршеринга от CAR5. Но со временем, данная проблема будет решена.

3. Пользователь «Gusevi4» не имеет собственного авто, и была вынуждена искать сервиса прокаты. Чисто случайно наткнулась на сайт CAR5.

Внимательно изучив договор об аренде транспортного средства, она пришла к выводу, что людям компания действительно предлагает рабочую услугу.

Заключила с ними соглашение, зарегистрировалась в мобильном приложении и стала активным пользователем.

На сегодняшний день, она не видит смысла в покупки автомобиля для себя лично: слишком много финансовых затрат, сложности с наличием парковочных мест.

CAR5 предлагает отличный сервис как альтернативу, при этом достаточно бюджетно. Она рекомендует к использованию услуги от данной организации.

Car5 в Фейсбук

Car5 Вконтакте

Car5 в Инстаграм

Car5 в Твиттер

Приложение «Сar5» на Android
Оцените статью
Авто Страховка
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.