Что покрывает ОСАГО потерпевшему

ОСАГО онлайн

Почему это важно

Разъяснения по поводу ОСАГО выпустил Пленум Верховного суда — специальный орган, в который входят главные судьи страны. У них есть полномочия объяснять непонятные законы. Судьи изучают дела в регионах, смотрят, какие проблемы чаще всего возникают из-за ОСАГО и где больше ошибок. Они много обсуждают, спорят, приглашают экспертов, а потом публикуют большой и важный документ.

Этим постановлением будут руководствоваться все суды во всех регионах. Оно нужно не только судам, но и всем автовладельцам. Когда страховая компания откажется платить за эвакуатор или не выдаст направление в нужный автосервис, можно найти подходящий пункт в постановлении Пленума и разобраться, как правильно.

Проверка подлинности полиса

Так как наличие обязательной «автогражданки» требуется по закону, её отсутствие или недействительность могут стоить автолюбителю больших расходов, в том числе штрафы и обязательства по восстановлению пострадавшего автомобиля. На рынке страховых услуг, наряду с проверенными компаниями, действуют недобросовестные организации, привлекающие клиентов низкими тарифами.

Если полис оформляется в спешке и в СК с низким авторитетом, существует вероятность стать жертвой нелицензированной компании. Проверка полиса ОСАГО может осуществляться несколькими способами:

  1. Наличие лицензии у страховой компании. К сожалению, действующая лицензия не дает 100% гарантии покупки действительного полиса. Тем не менее, если вы обращаетесь в данную компанию впервые и ничего о ней не знаете, попросите агента предоставить вам разрешающие деятельность документы – это снизит вероятность стать жертвой мошенников.
  2. Проверить сам полис после покупки можно визуально: все отметки на документе должны быть качественными и хорошо читаться (особенно это касается водяных знаков Российского союза страховщиков), а сама бумага, на которой напечатан документ (в случае, если ОСАГО приобретается в офисе СК, а не онлайн) должна напоминать денежные знаки – на документе присутствуют тонкие ворсинки красного цвета. На обороте полиса присутствует металлическая полоска, а номер бланка выпуклый и легко заметен с оборотной стороны.
  3. В интернете доступна онлайн-проверка по десятизначному номеру полиса, которая занимает несколько секунд.

В случае, если полис не прошел ни одной проверки, следует незамедлительно написать заявление в полицию и приобрести ОСАГО в известной и авторитетной страховой компании.

Каков максимальный размер выплат

Обязательство страховщика по возмещению убытка, нанесенного застрахованным лицом, по договору ОСАГО действует в течение всего срока соглашения. При этом не учитывается, сколько раз за этот период происходили страховые случаи. При наступлении каждого из них компенсация осуществляется в пределах максимального лимита.

Дорогие читатели! В наших статьях мы рассматриваем типовые способы решения юридических вопросов, но каждый случай носит индивидуальный характер. Если вы хотите узнать как решить именно Вашу проблему — обращайтесь через форму онлайн-консультанта справа или звоните нам по телефонам: 7 (499) 110-33-98 Москва, Московская область 7 (812) 407-22-74 Санкт-Петербург, Ленинградская область 7 (800) 600-36-17Остальные регионыОнлайн-консультант{amp}gt;{amp}gt;Это быстро и бесплатно!

В соответствии со ст. 7 Закона №40-ФЗ установлены следующие лимиты:

  • 500 тыс. руб. — максимальная сумма выплат при нанесении вреда жизни или здоровью каждого пострадавшего;
  • 400 тыс. руб. — предельный лимит по возмещению ущерба, полученного имуществом (автомобилем) каждого потерпевшего.

Вышеуказанные суммы являются максимальными, однако, компенсация далеко не всегда достигает таких размеров, так как при расчете учитывается целый ряд факторов: износ авто, его стоимость на момент происшествия, характер повреждений и прочее.

Рассмотрим подробнее, как рассчитывается стоимость выплаты по страховке в 2019 г. и что влияет на объем возмещения.

Величина страхового покрытия зависит от следующих обстоятельств:

  • нанесен ли ущерб жизни и здоровью потерпевшего или пострадало только его имущество (в том числе и варианты комплексного урона);
  • степень повреждений. Учитывается, как сильно пострадал автомобиль. Здесь возможны два варианта: транспортное средство можно отремонтировать или оно не подлежит восстановлению.
  • перечень повреждений. Он должен полностью соответствовать тем дефектам, которые перечислены в справках ГИБДД. В противном случае по формально отсутствующим повреждениям страховая компания не произведет возмещения. Чтобы этого не случалось, следует самостоятельно пойти в ГИБДД и вписать необходимые ответствующие дефекты, после чего отнести документ в СК;
  • производилась ли эвакуация транспортного средства, требуется ли оплата амортизации автомобиля;
  • износ автомобиля с учетом срока эксплуатации и деталей, которые требуется заменить;
  • мощность двигателя транспортного средства;
  • место происшествия и дополнительные обстоятельства аварии;
  • срок действия страхового полиса;
  • внешний вид автомобиля, его техническое состояние и рыночная стоимость до момента аварии.

Если стоимость ремонта автомобиля превосходит лимит (размер положенной компенсации), пострадавший все равно получает не более максимально предусмотренной суммы.  В досудебном порядке виновник ДТП не обязан компенсировать понесенные потерпевшим расходы. На этом этапе вопрос можно решить по договоренности.

Есть обстоятельства, которые могут препятствовать получению компенсации по страховке. Перечислим их: 

  • в салоне или багажнике транспортного средства находились вещества, опасные для людей и окружающей среды;
  • у лица, находившегося за рулем, не было водительских прав;
  • не был определен виновник аварии;
  • полис недействителен (истек его срок, или документ оказался поддельным).

Разумеется, каждая страховая компания стремится не терять своих средств, поэтому бытует мнение, что получить средства в полном объеме не получится. Отчасти этому мифу способствуют оценщики и юридические компании. Но не стоит забывать, что сами они, убеждая клиента в необходимости их услуг, также заботятся о своем заработке.

Страховые выплаты за ущерб в ДТП, оформленном по протоколу европейского образца, увеличены в два раза, с 50 до 100 тысяч рублей (при этом для Москвы и Подмосковья, С.-Петербурга и Ленинградской области лимит остался прежним – 400 тысяч рублей). Автомобилисты, попавшие в аварию, могут оформить документ без участия сотрудников ГИБДД.

Еще по теме  Как ремонтировать автомобиль по ОСАГО

Экземпляр заполняют как виновник аварии, так и потерпевший. После этого бумагу нужно направить страховой компании в течение 5 рабочих дней. Обязательное условие оформления европротокола – фотографирование места происшествия. До осмотра представителями страховой компании оба автомобиля, пострадавшие в ДТП, нельзя ремонтировать, чтобы были зафиксированы все полученные ими дефекты.

Участникам ДТП требуется зафиксировать все обстоятельства происшествия. Они должны быть переданы в автоматизированную информационную систему автострахования гражданской ответственности (необходимо использовать технические средства и ПО, которые предусмотрены законом).

Чтобы корректно оформить европротокол, нужно соблюдать следующие правила:

  • использовать шариковую ручку для внесения сведений об аварии;
  • при заполнении своей части протокола каждый участник вносит данные самостоятельно;
  • обоснованность корректировок должна подтвердить противоположная сторона;
  • протокол должен быть подписан как виновником аварии, так и потерпевшим.

Менять данные в полисе нельзя, только покупать новый полис

Указать нового страхователя или заменить машину в полисе не получится. Передать полис новому владельцу при продаже машины тоже нельзя. Бесполезно прикладывать копию договора купли-продажи или делать пометки в полисе с заверением покупателя и продавца. В случае ДТП возмещения от страховой по такому полису не будет.

Например, полис купили на год, а через полгода машину продали. Новый владелец должен сам купить себе ОСАГО, а прежний сможет вернуть страховую премию за полгода.

Так же с новой машиной. Автовладелец продал одну машину и купил новую. Он вернет часть страховой премии за ОСАГО для проданной машины и оформит отдельную страховку на новый автомобиль.

Если вам предлагают что-то исправить в страховом полисе, это незаконно — потом будете возмещать ущерб своими деньгами. Если продавец предлагает отдать вместе с машиной свою страховку, это бесполезная опция и при ДТП она не поможет.

Возмещение вреда здоровью по ОСАГО

В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона №40-ФЗ пострадавший вправе обратиться в страховую компанию с требованием возместить ущерб, причиненный не только имуществу, но и здоровью. Выплаты производятся при предъявлении документов о происшествии из ГИБДД, а также справок из медучреждений, подтверждающих факт оказания медицинской помощи потерпевшей в ДТП стороне.

Так, максимальное значение 75% от страхового покрытия начисляется только при разрыве спинного мозга, а минимальный размер 0,05% — при повреждении мягких тканей.

Условно все повреждения можно разделить на такие виды:

  • тяжкий вред здоровью — размер компенсации в зависимости от ущерба составляет 20% от лимита и более;
  • легкий вред здоровью — максимальная сумма компенсации не превышает 15% от установленного лимита.

Пострадавший в ДТП вправе претендовать на получение компенсации в размере утраченного за период лечения заработка. Такие выплаты производятся страховщиком в пределах лимита по ст. 7 №40-ФЗ после того, как пострадавшая сторона предоставит подтверждение пройденного лечения и доказательства утраченного заработка.

Размер выплат будет зависеть от присвоенной пострадавшему лицу группы инвалидности в результате страхового случая. Так, в соответствии с п. 5 Постановления №1164 установлен следующий размер компенсации:

  • 1 группа инвалидности — 100% от максимального лимита по страховой сумме (500 тыс. руб.);
  • 2 группа инвалидности — 70% от страховой суммы (350 тыс. руб.);
  • 3 группа инвалидности — 50% от максимальной суммы выплаты (250 тыс. руб.).

Если потерпевший в результате аварии погиб, то право получения денежной компенсации переходит супругам, родителям, детям и лицам, у которых погибший находился на иждивении (п. 7 ст. 12 №40-ФЗ). Размер выплат в таком случае составляет 475 тыс. руб. за возмещение вреда и 25 тыс. руб. на расходы на похороны.

Какие лимиты у европротокола и можно ли получить больше

Если водители оформили аварию по европротоколу без вызова ДПС, есть лимит по сумме ущерба. Сейчас это 50 тысяч рублей, а с 1 июня 2018 года будет 100 тысяч. Страховая компания не обязана возмещать ущерб в большем размере.

Но если после ДТП обнаружился вред здоровью или имуществу, о котором не было известно сразу, пострадавший может обратиться в страховую виновника за дополнительной компенсацией — даже если аварию оформили без вызова ДПС.

Является ли страховым случаем по ОСАГО ДТП на парковке?

В ПДД под дорожно-транспортным происшествием (ДТП) понимается событие, возникшее в результате движения по дороге ТС и с его участием, при котором пострадали люди, получили повреждения ТС, или был причинен другой ущерб.

Если в ходе движения одна машина нанесла какой-либо ущерб другому ТС, то такое событие можно отнести к ДТП, так как в момент происшествия происходило движение авто. Если автомобиль, стоящий на парковке, задели при открытии дверью другого авто или на него упала сосулька, то такое событие нельзя отнести к ДТП, а, соответственно, и получить выплату по полису ОСАГО не получится.

Еще по теме  Как вернуть переплату по ОСАГО после восстановления КБМ

Если машину нельзя доставить на осмотр

Получить возмещение по ОСАГО может только владелец автомобиля. Арендатор машины не может требовать компенсации от страховой. По доверенности тоже нельзя.

Если возмещение еще не получили, а машина продана, у нового хозяина нет права требовать что-то от страховой компании по прошлым ДТП. Даже если ремонтировать машину собирается именно он.

Если покупаете машину после ДТП и вам обещают автоматически передать право на ремонт за счет страховой, не верьте: не будет у вас такого права. Вас не признают потерпевшим, и ничего вы от страховой не получите. А вот продавец вполне может получить — и ничего потом не докажете.

Направление в сертифицированный автосервис выдадут, только если машине не больше двух лет. Если со дня выпуска прошло больше времени, страховая не обязана выдавать направление в тот сервис, где официально ремонтируют автомобили конкретной марки. Даже если в этом случае автомобиль снимут с гарантии или вы просто не доверяете другим сервисам.

Машина может быть на гарантии три года или даже больше, но для ОСАГО это не аргумент. По закону после двух лет страховая не обязана давать направление в тот сервис, который сохранит гарантию. Может, но не обязана.

Убедитесь, что ваша страховая будет готова выдать направление в авторизованный сервис даже для трехлетней машины. Лучше всего, если этот сервис есть в списке по умолчанию. Потому что если там его нет, обещания будут только на словах. А это почти ничего не значит, и вы запросто останетесь без гарантии.

Бывает, что машина сильно повреждена, находится в другом регионе и ее нельзя привезти на осмотр. Тогда страховая компания должна организовать осмотр по месту нахождения автомобиля.

Что делать, если выплаты по ОСАГО не покрывают весь ущерб?

При обращении пострадавшего в страховую компанию для получения компенсации ущерба может произойти одна из ситуаций:

  • страховая компания рассчитала размер компенсации, который по факту меньше полученного в результате ДТП ущерба;
  • максимальная выплата по договору ОСАГО не полностью покрывает полученный пострадавшей стороной ущерб.

В первом случае, когда страховщик необоснованно занизил сумму возмещения, необходимо действовать следующим образом:

  1. Обратиться в оценочную компанию для проведения независимой экспертизы и установления полученного автомобилем в результате ДТП ущерба. По окончании оценки на руки обратившемуся лицу выдается акт с описанием повреждений и суммой, необходимой для проведения восстановительного ремонта.
  2. Подать в страховую компанию претензию о заниженной компенсации по страховому случаю, подкрепив ее актом независимой экспертизы.
  3. Если страховщик на претензию не отреагировал и возмещение ущерба не было произведено, то пострадавший вправе обратиться с иском в суд.

Если же страховщик в полной мере выполнил свои обязательства в пределах установленного законом лимита, но ущерб был получен в большем размере, то недостающую сумму можно взыскать с виновника происшествия.

Как правило, виновник аварии довольно редко соглашается возмещать ущерб в добровольном порядке, поэтому пострадавшему следует тщательно соблюдать порядок действий. В обязательном порядке на руках у него должны находиться документы из ГИБДД, результаты независимой экспертизы и справки от страховщика о размере возмещения.

С виновника ДТП пострадавший вправе взыскать:

  • возмещение ущерба с учетом износа деталей автомобиля и стоимость восстановительного ремонта;
  • расходы, связанные с эвакуацией авто с места происшествия и его хранением в процессе решения вопроса с выплатами;
  • утрату товарной стоимости автомобиля;
  • ущерб за вред, нанесенный здоровью и жизни пострадавшего;
  • возмещение утраченного заработка и расходов на восстановительное лечение;
  • расходы на проведение независимой экспертизы, услуги юриста и прочие траты, связанные с ДТП.

В обоих случаях, если дело дошло до судебного разбирательство, и решение выносится в пользу пострадавшего, все расходы (госпошлина, экспертиза) возмещаются ответчиком. Такой порядок действий соблюдается как при ущербе, нанесенном имуществу, так и при нанесении вреда здоровью и жизни пострадавшего.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, 

звоните по телефонам

:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! 

Если страховая не работает с нужным автосервисом

За прямым возмещением в свою страховую можно обращаться только при повреждении машин. Вред здоровью по этой схеме не компенсируют.

Если у виновника нет полиса ОСАГО, прямого возмещения не будет. Компенсацию за вред имуществу придется требовать напрямую с виновника — по договоренности или через суд.

Если страховая не работает с вашим любимым автосервисом, есть шанс получить направление куда нужно. Закон не запрещает договариваться со страховой компанией. Если она согласится, то имеет право выдать уведомление в любой автосервис, который подходит пострадавшему.

Если такое направление выдано, то страховая отвечает за срок и качество ремонта, как и за автосервисы из числа ее партнеров. Переложить ответственность за качество ремонта на автовладельца не получится. Верховный суд объяснил, что такой ремонт выполняется по поручению страховой — она отвечает за качество.

Но нельзя заставить страховую компанию выдать направление в нужный автосервис. Можно только договориться.

Если прошло 15 дней после официальной просьбы, а страховая не реагирует, это означает отказ. Обжаловать его в суде не получится.

За что положено возмещение

Пострадавший имеет право не только на ремонт или выплату, когда она положена по закону. Полис ОСАГО покрывает и дополнительные расходы: на эвакуатор с места ДТП, хранение автомобиля, доставку пострадавших в больницу.

Если повреждены дорожный знак, оборудование на АЗС или ограждение, их восстановление в пределах страховой суммы тоже оплатят в рамках ОСАГО. Даже за повреждение или утрату груза можно получить компенсацию. Естественно, груз должен принадлежать пострадавшей стороне, а не виновнику.

ОСАГО — это страхование не имущества, а гражданской ответственности. Полис покрывает не ущерб виновника, а тот ущерб, который виновник нанес кому-то. Чтобы возместить свои убытки и расходы, даже если виноват в ДТП, нужно покупать другую страховку, например каско или страхование груза.

Как считают компенсацию

Сумму расходов на ремонт машины считают по единой методике ЦБ. Если в методичке нет каких-то видов ремонта, их не оплатят. Например, по полису ОСАГО страховая не обязана оплачивать восстановление рисунков на кузове, даже если это дорогая и сложная аэрография. Тут спасет только каско.

Еще по теме  Диагностика автомобилям и оформление купли продажи

Что покрывает ОСАГО потерпевшему

Для расчета ущерба другому имуществу, кроме самой машины, нужен оценщик. Например, по методичке ЦБ нельзя посчитать расходы на ремонт ограждения на АЗС. Для этого составят отдельную смету.

Полная гибель

Полная гибель — это когда машину нельзя отремонтировать или расходы на ремонт превысят стоимость автомобиля до ДТП.

При полной гибели имущества выплачивают его стоимость на момент ДТП за вычетом годных остатков. Точную сумму установит экспертиза, но можно обойтись и без нее — если страховая и автовладелец сами договорятся о размере выплаты. Тогда подписывают соглашение, а оценку не проводят. Кстати, так можно сделать и при меньших повреждениях.

Возьмите это на заметку: иногда лучше получить деньги по соглашению и без оценки, чем провести экспертизу и получить небольшую сумму и ненужные запчасти. Но если согласитесь на такую выплату, потом не сможете оспорить сумму даже в суде. Считается, что страховая компания вам ничего не должна.

Если виновника ДТП нет в полисе

ОСАГО — это страхование ответственности при использовании конкретной машины. В полисе указан конкретный человек или несколько. Это их ответственность при использовании автомобиля застрахована. Но если в ДТП с конкретной машиной виноват человек, который не указан в полисе ОСАГО, — это не повод отказать пострадавшему в возмещении убытков.

Например, столкнулись два автомобиля. Выясняется, что виновника нет в полисе ОСАГО, машина принадлежит одному человеку, а за рулем его друг, брат или сват. Иногда пострадавшему отказывали в возмещении: ущерб приходилось взыскивать с этого друга или брата через суд. Суды на местах часто поддерживали такой подход.

Верховный суд объяснил, что это неправильно. Пострадавший все равно имеет право на возмещение по полису ОСАГО, хотя в нем и не указан виновник.

Что покрывает ОСАГО потерпевшему

А вот для виновника это даром не пройдет. Потом страховая будет разбираться с водителем — например, предъявит ему регрессное требование. Но пострадавшего эти суды уже не будут касаться: ему отремонтируют машину за счет страховой.

Можно ли получить деньги, если у вас возмещение ремонтом

По закону сегодня можно получить вместо денежной компенсации от страховой компании средства на оплату ремонта. Такая процедура называется натуральной формой возмещения убытка. Сегодня она используется далеко не всеми водителями. Связано это с рядом обстоятельств:

  • в ходе ремонта могут использоваться неоригинальные запчасти;
  • существует практика ремонта пострадавших деталей вместо их замены новыми;
  • выделенных часов на проведение восстановительных работ может быть недостаточно;
  • повреждения нередко устраняют не полностью;
  • автовладельца может не удовлетворить качество проведенных работ.

Если вас не устраивает размер компенсации в счет оплаты ремонта, нужно обратиться в независимую экспертизу и сформировать претензию к страховой компании. В случае отказа следует решать вопрос через суд.

С страховые компании должны заключать договор с СТО в соответствии с действующим законодательством. Последние, в свою очередь, реализуют конкретный перечень услуг по восстановлению авто. Станции техобслуживания должны отвечать следующим требованиям:

  • располагаться на расстоянии в 50 и более км от места аварии и проживания владельца пострадавшего автомобиля;
  • срок проведения восстановительных работ не может превышать 30 дней;

Автовладелец имеет право отказаться от услуг СТО, предложенной страховой компанией, и выбрать сервис самостоятельно.

Если ремонт проводится за счет страховой компании, его стоимость определяется следующим образом:

  • производится оценка восстановительных работ. Их стоимость зависит не только от характера и степени полученных повреждений, но и от износа транспортного средства;
  • владелец выбирает СТО из предложенного списка организаций (если автомобиль на гарантии, работы могут выполнить дилерские центры);
  • в течение 30 дней транспортное средство должно быть восстановлено.

Оплату ремонта производит страховая компания.

Денежная компенсация возможна в следующих случаях:

  • когда автомобиль не подлежит восстановлению;
  • стоимость ремонта более 400 тысяч рублей, а доплачивать из собственных средств автовладелец не намерен;
  • восстановительные работы нельзя провести в отведенные сроки (30 календарных дней);
  • владелец обратился в РСА, который одобрил просьбу заменить оплату ремонта денежной компенсацией;
  • страховая компания и пострадавший в ДТП автовладелец сумели договориться между собой (соглашение должно быть оформлено письменно).

Если владелец автомобиля получил направление на ремонт, он все равно имеет право на денежную компенсацию дополнительных расходов, например на эвакуацию и хранение машины.

Если из-за страхового случая появились расходы, которые нужно возместить деньгами, а вам говорят, что всё, теперь возмещение только ремонтом, — не верьте и добивайтесь своего. Возмещение ремонтом касается только повреждений автомобиля, а ОСАГО покрывает не только его. Правда, нельзя забывать о лимите выплат за вред имуществу. Если суммы не хватит, разницу можно потребовать с виновника.

Когда страховая компания выдает направление, там указан срок, когда нужно обратиться в конкретный автосервис. Если этот срок пропущен, нельзя просто так приехать на ремонт когда угодно. Нужно получить в страховой компании новое направление с новой датой.

Кто отвечает за качество ремонта

Ответственность за качество и срок ремонта перед пострадавшим автовладельцем несет страховая компания. Все претензии нужно предъявлять ей, и решать проблемы будет она. Если дойдет до суда из-за ремонта, то в суд тоже нужно подавать на страховую, а не на автосервис.

Страховая компания и станция техобслуживания сами потом разберутся. Потерпевшего и его права на ремонт или выплату их взаимоотношения касаться не должны.

Что покрывает ОСАГО потерпевшему

Затянулся ремонт — идите в страховую. Плохо отремонтировали машину — аналогично.

Это касается даже тех случаев, которые не попадают под действие закона о приоритете ремонта над выплатами. Если страховая выдала направление на ремонт, она взяла на себя ответственность за его качество и сроки.

Оцените статью
Авто Страховка
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.